Q.送料はかかりますか
A.クーポン割引金額を除く、一度のご注文金額が5,000円以上で無料になります。
4,999円以下の場合、300円の送料がかかります。

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Q.注文から届くまでどのくらいかかりますか
A.ご注文から30分～12時間ほどで発送されますので(※)、最短翌日～翌々日にはお届けできることが多いです。
ご注文の時間帯によっては、集荷タイミングを逃し、多少前後する可能性があります。
(※)特定商取引法に基づく表記には『代金のお支払い確定後、5日以内に発送』とありますので、12時間を超える可能性もあります。

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Q.日時指定はできますか
A.申し訳ございません。
現時点で日時指定はご利用いただけません。

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Q.配送業者はどこですか
A.主にヤマト運輸を利用します。
大きいサイズの商品や、演出体験無料オリパ等は日本郵便を利用する場合もあります。

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Q.配送ラベルの品名はどのように記載されますか
A.『キャラクターグッズ』と記載します。
別の品名に変更する場合でも、盗難防止のため『ポケモンカード』とは記載しません。

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Q.どのように梱包されますか
A.厚紙やプチプチを使用し、商品に折れ/キズが付かないように丁寧に梱包させていただきます。

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Q.どんな決済方法がありますか
A.以下の決済方法がご利用いただけます
→クレジットカード（VISA/Mastercard/JCB/AMEX 等）
→キャリア決済（ドコモ、au、ソフトバンク・ワイモバイル）
→Amazon Pay
→PayPal
→PAY ID あと払い（※クーポンスクラッチ等の特典対象外）

コンビニ決済/銀行振込は意図的に停止しております。
口数が少なく、ファイナルアタック賞が狙えるオリパの場合、銀行振込等の後払いで枠を確保し、残ったオリパを買い占め、銀行振込分の支払いをキャンセルされた場合、こちらとしては嬉しくない結果になってしまうためです。

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Q.賞品の引き換え方法を教えてください
A.オリパから獲得した引換券には『景品名』と『識別番号』が記載されています。
この2点が見えるように写真を撮っていただき、X ガブの演出オリパ DMに写真を送信してください。
住所氏名をお伺いした後に、こちらの送料負担で発送させていただきます。
引き換え期限は、引換券が当選してから1カ月までとさせていただきます。
※引き換え前にSNSに投稿すると危険ですのでお気を付けください

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Q.どのように演出を見ますか
A.各オリパには『景品カード』と『演出カード』が入っております。
『景品カード』=ポケモンカードと思っていただいて大丈夫です。
『演出カード』には、オリパのパッケージと、景品カードの期待度が分かるカードが2枚1セットになっています。
パッケージは触れず、背面のカードのみゆっくり引き抜くと、演出をお楽しみいただけます。
詳しくはTOPページの『演出の楽しみ方』バナーをタップしてくださいね。

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Q.どのオリパに、どの演出が入ってますか
A.各商品ページの説明欄に記載があります。
演出の種類については、詳しくはTOPページの『演出の楽しみ方』バナーをタップして確認してみてくださいね。

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Q.スリーブに白い粉のようなものが付いてますが、これも演出でしょうか
A.いいえ、演出ではありません。
パッケージをカットした際、紙の細かい破片を完全に撤去することが難しく、パッケージやスリーブに付着していることがあります。
すみません、できる限り取り除けるように工夫していきます。

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Q.スタンプカードとはなんですか
A.2回目のご注文以降、スタンプカードが同封されます。
ご注文回数ごとに1コずつスタンプが増えていき、5回/10回目のご注文時に、過去のご注文金額の合計によって変動する『オマケ』が届きます。
総額の『？』%という決まりはありますが、トラブル防止のため非公開にさせてください。
11回目以降は決まったオマケはありませんが、リピートすると何かが届く...かも？

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Q.引換券に似た『ポイントカード』とはなんですか
A.引換券のネタバレ防止のために採用された『ポイントカード』というダミーカードがあります。
貯めていただくと、クーポンやポケモンカード等のお好きな景品と交換することが出来ます。
景品リストは こちら をご確認ください。

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Q.ポイントカードが封入されている確率を教えてください
A.1枚も封入されていないものや、必ずポイントカードor引換券が当選する『ハイパーリスクパック』シリーズ等、オリパによって異なります。
ポイントカードは『引換券のネタバレ防止のために採用されたダミーカード』ですので、引換券が封入されているオリパに入っております。
※ダイレクト引換券演出はダミーカードを必要としないため、ポイントカードは封入されておりません。
それぞれのオリパに封入されているポイントカードの枚数や確率は正確にお伝えすることは難しいですが、全体を通しておよそ20口に1枚、10~100ポイントのいずれかが入っています。

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Q.スクラッチの付与条件はなんですか
A.ご注文時に以下の条件を満たすと、クーポンスクラッチが同封されます。
①一度に一定金額(※)以上注文
②PAY ID 後払い以外で決済
クーポンスクラッチだけでなく、時期によって様々な特典が登場します。
(※)キャンペーンごとに設定金額が異なります。現在のキャンペーンはトップページのバナーからご確認ください。

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Q.どこで獲得できますか
A.現在の配布方法は以下の通りです。
★演出体験無料オリパに同封のスペシャルクーポン
★クーポンスクラッチ
★ガブの宝箱(条件アリ)
★Xで不定期開催される配布企画
★ポイントカードの交換景品
常時配布している『初回購入限定!!』のようなクーポンはありません。

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Q.クーポンはどのように使いますか
A.オリパのご注文ページにクーポンの入力画面があります。
詳しくはBASEの記事(こちら)をご確認ください。

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Q.クーポンで購入したオリパがキャンセルに/購入できませんでした
A.クーポン番号を入力しても反映されない場合は、有効期限切れの可能性があります。
クーポンを使用した注文がキャンセルになった場合は、『クーポン使用不可』の商品の可能性があります。
クーポン使用不可の商品は、説明欄上部に記載されていることが多いです。
一度使用したクーポンの再発行はできませんので、説明欄をご確認の上ご利用お願いいたします。

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Q.有効期限はありますか
A.紙で発行されたクーポンには記載がありますのでご確認ください。
XのDMで受け取ったクーポンの有効期限は、受け取った年の年末に設定されていることが多いですが、不安な方は聞いてくださいね。
演出体験無料オリパに同封されているクーポンは、配布月の月末に設定されています。

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Q.1回の注文で複数のクーポンを使うことはできますか
A.1回の注文で利用できるクーポンは1つまでです。

複数のクーポンを併用することはできませんので、ご注意ください。

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Q.クーポンの合算はできますか
A.発行されたクーポンの合算はできません。
クーポンスクラッチ等、DMでのお問い合わせ時に発効前のクーポンであれば合算可能です。
（例）クーポンスクラッチ100円+クーポンスクラッチ500円　=　600円クーポン

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Q.どのような状態のカードを景品にしていますか
A.基本、白カケや傷の無い美品カードのみ使用しています。
状態は頑張って確認しておりますが、1枚に5分10分と確認しているわけではないため、見落としがある可能性もあります。
美品でのポイント封入なのに状態の悪いカードを入れるような、ご購入者様を騙すような行為はしたくありません。
小さな傷でも、気になった時点で景品にはせず『演出体験無料オリパ』等で使用しています。

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Q.PSA鑑定の取り扱いはありますか
A.PSA鑑定は取り扱いません。
偽物が多く流通するPSA鑑定品を見分けることが難しく、
ケースがチープで割れやすく、
ラベルが紙製で見た目が好みではないため、
PSA鑑定より自信をもっておすすめできるARS鑑定のみ景品にしています。

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Q.どこから仕入れをしていますか
A.2026年7月時点で景品にしているカードは全て『私物のコレクション』から自身で鑑定に提出したり、仕分けしたものになります。
そのため高額カードも少なく、オリパの更新も不定期となっております。
今後は素体カードや『BOX開封買取』等させていただく予定です。(※現在は未定です)

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Q.ポケモンカード以外のオリパは出ますか
A.ワンピースカードゲームのオリパは、ごく稀に販売する可能性があります。
その他カードゲームは触れたことがないため、販売することはありません。

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Q.低額のオリパは販売されますか
A.499円以下のオリパ販売は"できません"。
制作コストの話になってしまうのですが...
オリパ1口当たり
スリーブ代→5.5円
パッケージ/演出カードの印刷代→約30円
販売手数料→約5%~
そこに景品カードの原価が入ります。
仮に1口100円のオリパを販売するとして、1口作るごとに約40円+景品カードとなります。
1万口のオリパが作れれば、景品も豪華にできるのですが、全て手作りですのでそういうわけにはいかなくてですね...💦
そのため、高額の小口になりやすいんです...すみません。

2026年7月時点で300円の『AR FEVER』を販売していますが、『1つは手が出しやすく遊びやすいオリパを作りたい』という理由から大赤字販売しております。

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Q.高額景品は入れないんですか
A.目を引く高額景品を入れたい気持ちはあります！
いつか実現させたいです。

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Q.景品カードにキズがありました。返品/交換できますか

A.景品カードに明らかな折れ、よごれ、キズが確認できた場合は対応させていただきます。
未開封BOXに関しましても、リシュリンク(偽物)だと判明した場合は対応させていただきます。
見落としてしまうような小さなキズ等は、返品/交換対象外とさせていただきます。

返品/交換をご希望の方は、届いたお荷物の開封前から撮影した動画が必要になります。
①段ボールもしくは封筒が未開封の状態が確認できる
②商品が一度も見切れない
③カット編集等がなく、開封から商品不良部分まで確認できる
こちらの3点が確認できる動画が必要になります。
心配な方はお手数ですが、開封動画の撮影にご協力お願いいたします。

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Q.引換券等で届いた賞品が別のものでした。返品可能でしょうか
A.ご心配、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
ガブの演出オリパのDM(こちら)からお問い合わせください。

返品/交換をご希望の方は、届いたお荷物の開封前から撮影した動画が必要になります。
①段ボールもしくは封筒が未開封の状態が確認できる
②商品が一度も見切れない
③カット編集等がなく、開封から商品不良部分まで確認できる
こちらの3点が確認できる動画が必要になります。
心配な方はお手数ですが、開封動画の撮影にご協力お願いいたします。

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Q.サイトやパッケージにいるキャラは誰ですか
A.宝箱の形をしているのが『ガブ』です！
大きな角が特徴的な水色の子が『ツノ』です！
ガブの演出オリパの紙演出では、好奇心旺盛ガブと、いたずらっ子ツノの日常の一場面をお楽しみいただけます。
ツノが無表情なのは、『わくらば』と呼ばれる面に操られているから...とか？

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Q.オリパの残数や激熱情報は、どこかでお知らせしていますか
A.毎週日曜日にXのアカウントから発信しております。
残数や狙っているカードがある場合、XのDMからお問い合わせいただければいつでも回答します！
狙っているカードが排出済みのオリパは引かない方がいいです。
※『このオリパに当たり何枚残ってる？』等、狙いのカードが無いような質問にはお答えできません...。

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